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7/02/2007

Telefonía IP impulsa la actualización de las redes empresariales

Las comunicaciones unificadas y la telefonía sobre Protocolo de Internet están provocando que las empresas actualicen sus redes de voz y datos actuales, según el estudio realizado por Nortel que relevó la opinión de 464 miembros de la Asociación de Usuarios de Nortel Networks (INNUA). El resultado fue anunciado en el marco de Global Connect, la conferencia anual del INNUA para los clientes empresariales de la compañía, celebrada en Tampa, Florida. Teniendo en cuenta este antecedente, ¿cree que esta situación se repetirá en América Latina? ¿Cuándo?
“La telefonía IP está sentando las bases para que las empresas migren hacia un entorno verdadero de comunicaciones unificadas que aumente la productividad a través del acceso a la información crítica de negocios desde cualquier sitio y a cualquier hora”, comenta Victor Bohnert, director ejecutivo del INNUA: la Asociación de Usuarios de Nortel Networks, que realizó por estos días su conferencia anual en Tampa, Florida, Estados Unidos. “Como las empresas continúan migrando hacia voz sobre IP, ven en las comunicaciones unificadas una forma de gestionar la proliferación de dispositivos y el incremento de la movilidad de sus fuerzas de trabajo para crear una ventaja competitiva de negocio”.

Un total de 464 miembros de la asociación fueron consultados por Nortel y una de las conclusiones del relevamiento señala que la mejora de la productividad y la proliferación de dispositivos son los principales motores del cambio hacia las comunicaciones unificadas.

Los consultados también comentaron que la migración era un importante conductor para actualizar las redes de datos corporativas. La proliferación de dispositivos es un reto para las empresas de hoy en día de acuerdo con los resultados de la encuesta, ya que el 69% indica que la gestión de varios dispositivos de comunicaciones es un problema al que se enfrentan. De forma similar, el 53% destacó como reto el proporcionar acceso a información crítica desde sitios y dispositivos diferentes.

Las Comunicaciones Unificadas se ven como la solución a estas cuestiones. El 53% de los consultados han comentado que el incremento de la productividad es el factor principal que les ha conducido a migrar a UC, el 37% destacó que la mejora de la capacidades de comunicación y el 37% enfatizó la habilidad para acceder a información crítica desde cualquier sitio y desde cualquier tipo de dispositivo.

El 84% se interesó en la integración de voz y comunicaciones dentro del proceso de negocio con aproximaciones a comunicaciones unificadas y Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). El 67% comentó que esta integración mejoraba la productividad al optimizar los procesos.

Según el informe, hubo un 40% de incremento en el desarrollo de la telefonía IP en los últimos tres años. El 67% de los consultados dijo que ya tenía parcial o totalmente desarrollada la telefonía IP en sus empresas, con el 75% planeando inversiones adicionales en IPT. Sólo el 7% de los encuestados han dicho que actualmente no tienen planes de migrar hacia la telefonía IP.

La migración hacia IPT también motiva las actualizaciones de redes entre los miembros del INNUA, con uno de cada dos indicando que han actualizado parte de su red de datos al migrar a IPT. El 80% de estas actualizaciones conllevó actualizaciones del equipo de la red de área local (LAN) que proporcionaba capacidades de Power over Ethernet (PoE). Para el 37% de los consultados las actualizaciones de datos implican nuevos routers que puede mejorar la actuación de requisitos para soportar el tráfico de voz sobre IP.

Fuente: Tecnobe Tecnologia.